ISO9001質量管理體系

ISO9001質量管理體系

來源：發布時間：2018-12-07

ISO9001體系認證是什么?

ISO9001體系認證是國際標準化組織(ISO)在1987年提出來的。目的在于通過第三方認證機構證明企業或者公司具有滿足客戶質量需求的能力，能夠增加客戶的滿意度。在競爭日益激烈的市場經濟下，掌握客戶明示及隱含的要求，了解市場的動態，為客戶提供持續滿足顧客及法律法規要求的產品/服務，已經成為企業生存的命脈。

為何進行ISO9001體系認證

外在效益	內在效益
一、提高企業產品和服務的質量二、提高市場競爭能力并提升企業形象三、增強不斷改善的能力以追求客戶的持續滿意四、增強顧客對企業的信任五、增進使用者對企業產品的信心	一、提高運作效率和生存能力二、為其它管理體系的實施建立管理基礎三、管理者及時了解管理體系運作的狀況四、對于質量問題防患于未然五、及時掌握客戶對產品的反應六、讓全員參與質量管理，培養全員“以客戶為本”的意識七、高質量的產品是生產出來的，而不是靠“檢驗”出來的

外在效益

內在效益

一、提高企業產品和服務的質量

二、提高市場競爭能力并提升企業形象

三、增強不斷改善的能力以追求客戶的持續滿意

四、增強顧客對企業的信任

五、增進使用者對企業產品的信心

一、提高運作效率和生存能力

二、為其它管理體系的實施建立管理基礎

三、管理者及時了解管理體系運作的狀況

四、對于質量問題防患于未然

五、及時掌握客戶對產品的反應